Política de Cuidados com as Peças

Política de Cuidados com as Peças – CLUTCH

Na CLUTCH, temos um compromisso inegociável com a qualidade. Cada peça é produzida com atenção aos mínimos detalhes, passando por testes rigorosos antes de chegar até você. Por isso, é fundamental que o cliente siga corretamente as orientações de uso, lavagem e conservação para preservar a durabilidade da estampa, do tecido e da modelagem original.


1. Garantia de Qualidade

Antes de qualquer produto ser enviado, ele passa por um sistema rigoroso de inspeção de qualidade, onde avaliamos:

  • Costuras e acabamento geral

  • Simetria e qualidade da estampa DTF

  • Testes de encolhimento do tecido

  • Durabilidade da estampa frente à lavagem

Isso significa que nenhum produto sai de nossa produção com defeitos ou falhas. Todos os testes são realizados antes da finalização da peça.


2. Tecido Pré-Encolhido

Todas as nossas camisetas e moletons são confeccionados com tecidos pré-encolhidos, evitando que ocorram alterações de tamanho após a lavagem. No entanto, a forma como o cliente realiza a lavagem e secagem influencia diretamente na conservação da peça.


3. Estampas de Alta Definição DTF

Utilizamos tecnologia DTF (Direct to Film) para garantir estampas com alta definição, cores vibrantes e excelente resistência. Nossos testes internos incluem lavagens sucessivas, garantindo que a estampa não desbote nem se desgaste quando respeitadas as recomendações de lavagem.


4. Responsabilidade do Cliente

Ao adquirir um produto CLUTCH, o cliente concorda em seguir as recomendações de cuidados abaixo descritas.
Não serão aceitas solicitações de troca, devolução ou reembolso em casos de:

  • Encolhimento, desgaste ou dano causado por lavagem incorreta

  • Estampa desbotada ou rachada por uso de produtos inadequados

  • Deformações causadas por secagem incorreta


5. Regras de Lavagem e Conservação

🧼 Como lavar corretamente:

  • Preferencialmente lavar à mão;

  • Em caso de uso de máquina, utilize o modo delicado e lave a peça do avesso;

  • Use sabão neutro ou sabão para roupas delicadas;

  • Não usar alvejante, cloro, produtos abrasivos ou amaciantes fortes;

  • Não deixar de molho por longos períodos.

🌬️ Como secar corretamente:

  • Não usar secadora;

  • Não secar ao sol direto;

  • Secar à sombra, em local arejado, com a peça pendurada de forma natural.

🧺 Como passar:

  • Se necessário, passe do avesso com o ferro em temperatura baixa;

  • Nunca passe diretamente sobre a estampa.


6. Conclusão

Ao seguir estas recomendações, você garante a durabilidade da sua peça CLUTCH e mantém sua estampa impecável por muito mais tempo.

⚠️ Peças que apresentem desgaste ou avaria decorrentes de lavagem ou conservação inadequada não terão cobertura de garantia, troca ou reembolso, conforme nossa Política de Trocas e Devoluções.

Em caso de dúvidas, entre em contato com nosso time de suporte:
📱 (47) 99928‑2600