Política de Cuidados com as Peças

Política de Cuidados com as Peças – CLUTCH

Na CLUTCH, temos um compromisso inegociável com a qualidade. Cada peça é produzida com atenção aos mínimos detalhes, passando por testes rigorosos antes de chegar até você. Por isso, é fundamental que o cliente siga corretamente as orientações de uso, lavagem e conservação para preservar a durabilidade da estampa, do tecido e da modelagem original.

1. Garantia de Qualidade

Antes de qualquer produto ser enviado, ele passa por um sistema rigoroso de inspeção de qualidade, onde avaliamos:

  • Costuras e acabamento geral
  • Simetria e qualidade da estampa DTF
  • Testes de encolhimento do tecido
  • Durabilidade da estampa frente à lavagem

Isso significa que nenhum produto sai de nossa produção com defeitos ou falhas. Todos os testes são realizados antes da finalização da peça.

2. Tecido Pré-Encolhido

Todas as nossas camisetas e moletons são confeccionados com tecidos pré-encolhidos, evitando que ocorram alterações de tamanho após a lavagem. No entanto, a forma como o cliente realiza a lavagem e secagem influencia diretamente na conservação da peça.

3. Estampas de Alta Definição DTF

Utilizamos tecnologia DTF (Direct to Film) para garantir estampas com alta definição, cores vibrantes e excelente resistência. Nossos testes internos incluem lavagens sucessivas, garantindo que a estampa não desbote nem se desgaste quando respeitadas as recomendações de lavagem.

4. Responsabilidade do Cliente

Ao adquirir um produto CLUTCH, o cliente concorda em seguir as recomendações de cuidados abaixo descritas.
Não serão aceitas solicitações de troca, devolução ou reembolso em casos de:

  • Encolhimento, desgaste ou dano causado por lavagem incorreta
  • Estampa desbotada ou rachada por uso de produtos inadequados
  • Deformações causadas por secagem incorreta

5. Regras de Lavagem e Conservação

Como lavar corretamente:

  • Preferencialmente lavar à mão;
  • Em caso de uso de máquina, utilize o modo delicado e lave a peça do avesso;
  • Use sabão neutro ou sabão para roupas delicadas;
  • Não usar alvejante, cloro, produtos abrasivos ou amaciantes fortes;
  • Não deixar de molho por longos períodos.

Como secar corretamente:

  • Não usar secadora;
  • Não secar ao sol direto;
  • Secar à sombra, em local arejado, com a peça pendurada de forma natural.

Como passar:

  • Se necessário, passe do avesso com o ferro em temperatura baixa;
  • Nunca passe diretamente sobre a estampa.

6. Conclusão

Ao seguir estas recomendações, você garante a durabilidade da sua peça CLUTCH e mantém sua estampa impecável por muito mais tempo.

Peças que apresentem desgaste ou avaria decorrentes de lavagem ou conservação inadequada não terão cobertura de garantia, troca ou reembolso, conforme nossa Política de Trocas e Devoluções.

Em caso de dúvidas, entre em contato com nosso time de suporte:

suporteclutchcs@gmail.com

(47) 99928‑2600